Често задавани въпроси

Личен бонус

1. Какво е личен бонус?

Личен бонус е допълнително намаление, което екипът на FashionSupreme предоставя на своите клиенти. Извън всички големи отстъпки и преференциални цени, които нашият екип вече е договорил специално за клиентите във всяка една от колекциите/разпродажбите, ние даваме възможността да получиш и допълнително намаление, в размер на минимум 5 лв. Всеки личен бонус е със срок на валидност 3 месеца, считано от датата на получаването му.

2. Как да получа личен бонус ?

Имаш няколко възможности:

  1. Изпрати покани на приятелите си от тук. След кaто те се регистрират и направят първата си поръчка, ти ще получиш в профила си личен бонус. Колкото повече приятели направят поръчки, толкова повече бонуси ще получиш и ти!
  2. Използвай твоя личен линк, който се намира в долната част на страницата тук. Постави този линк като подпис в твоя имейл, публикувай го в твоя блог или Фейсбук страница.
  3. Използвай опцията „Сподели продукта“, която се намира на всяка страница с продукт, в дясно под снимката на самия продукт. Копирай и сподели линка чрез имейл, публикувай го в твоя блог или на Фейсбук страницата си. Или използвай полето за въвеждане на имейл адрес, точно под линка от същата страница.
3. Как да поканя приятел?

Още щом се регистрираш в клуба, ти получаваш уникален/персонален линк, който може да поставиш в своя имейл, на личната си фейсбук страница или друго място в интернет, където твоите приятели ще го видят. За всеки, който кликне, за да се регистрира и закупи стока от нас, ти получаваш автоматично 5 лв. личен бонус. Така ще можеш да натрупваш все по-големи отстъпки за пазаруване при нас! За повече информация натисни тук.

4. Кога ще получа личния си бонус от 5 лв., след като поканен от мен приятел е направил поръчка?

След заплащането на покупката от поканения приятел и след изтичане на периода за връщане на продукт (към момента установен на 7 дни след получаване на пратката от клиента по закон), в твоя профил ще се отрази личен бонус на стойност 5 лв. Личните бонуси се отразяват само, когато статусът на първата покупка на поканения (след периода за възможност за връщане) е „Платена“ и няма върнати продукти от тази покупка. Една покупка може да съставлява поръчки от различни колекции или поръчка от една колекция.

5. Как да изполвам личен бонус, когато поръчвам?

Когато „влезеш“ в потребителската си кошница, долу вляво ще видиш падащо меню за „Личен бонус“. Избираш стойността на личен бонус, която желаеш да приложиш към текущата си поръчка, и натискаш бутон „Валидирай“.

6. Ако върна поръчката си, в която съм използвал/а личен бонус, то той ще бъде ли върнат в профила ми за повторно използване?

Личният бонус, използван в поръчката, се връща в профила на клиента, ако той/тя попадне в един от изключително редките случаи да получи грешен или дефектен продукт.

7. Получих код за отстъпка, мога ли с него да използвам и личен бонус за отстъпка в една поръчка?

В една поръчка може да се използва или личен бонус или код за отстъпка, но не и двете заедно.